眼下正是一年春茶采摘、销售旺季，粤东各地茶园一片热闹景象。今年来，汕头海关以开展主题教育为契机，深入茶园、茶企做好调查研究，广泛收集茶叶种植及出口过程中遇到的实际困难，量身定制帮扶措施，主动为茶叶出口“铺路架桥”、纾困解难。数据显示，今年1至4月份，汕头海关监管出口茶叶258吨，继续保持“零退货”纪录。
日前，经汕头海关监管合格，广东大粤茗珠农业科技有限公司生产的72公斤“鸭屎香”凤凰单丛茶实现首次出口。
“一开始我们还担心产品得不到客户认可，海关的贴心服务和专业技术指导让我们打消顾虑，客户反馈对我们的产品很满意。”大粤茗珠农业科技有限公司负责人沈允锐高兴地说。
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为助力茶叶安全“走出去”，汕头海关在源头监管、查验把控等方面铆足劲发力，安排技术人员深入茶叶生产基地，了解单丛茶生产过程中添加剂、微生物、包装规范、环境卫生等风险点，指导企业抽检送样，助力茶叶优质优出。
“我们积极推行‘日常监管+抽样检测+基地管理’模式，从生产源头抓起，加强对基地茶叶监控，帮助企业对农药、化肥及其他投入品的使用进行科学监测，更好防范农残、重金属超标风险，为提升出口茶叶品质打下基础。”汕头海关进出口食品安全处动植物源食品安全科关员许道斌说。
5月24日，汕头市丰霈茗茶文化有限公司一批重14吨乌龙茶经汕头海关关员现场查验合格，即将出口海外市场。
“不同于一般流水线产品，茶叶制作过程需要工人精细把控，保障产品质量至关重要。虽然茶叶制作过程中没有添加其他添加剂，但面对出口国家和地区不同的食品标准，我们还是没有十足把握。”丰霈茗茶文化有限公司负责人林俊腾说。
政策清，才能方向明。为助力茶叶顺利“出山入海”，汕头海关成立技贸服务小组，当好茶企技术“辅导员”，对重点企业开展技贸调查，动态收集国外对茶叶农残限量和非农药项目的限量标准，指导企业合规合标进行生产。
“我们实施‘茶叶企业联系人’制度，深入开展‘一企一策’‘一业一策’服务计划，普及茶叶食品安全法律法规及相关知识，指导企业按照进口国（地区）标准组织生产加工。”据许道斌介绍，该关通过助企纾困热线、“送政策上门”“智通知”等方式，向企业精准推送国际食品安全风险信息，帮助企业分析潜在风险点，完善自检自控体系，提升应对技术性贸易措施能力。
“我们公司近期有出口意愿，但对出口目的国茶叶标准并不熟悉。海关调研得知这一情况后，立即组织业务骨干向我们介绍相关茶叶法规标准和检验检疫动态调整措施，对农残、重金属等重点项目进行详细解读。”金雀嘴茶业总经理助理谢楚萍说，现在公司拓展新市场有了方向和着力点。
“一个茶企联系着成百上千户茶农，海关多想一步，就能为茶企出口、茶农致富多出一份力。”汕头海关进出口食品安全处副处长陶伟正说，针对关区茶叶出口企业以小微企业为主的实际情况，该关密切关注企业在出口过程中遇到的各式各样的问题，依托实验室力量提供基地种植、原辅料验收、生产过程控制等“一揽子”技术支持，并着力推广“优先审核单证、优先安排查检、优先实施送检”模式，确保出口茶叶快速通关。