在勐海茶厂生产车间，成型车间热气蒸腾，工人在“云雾”蒸腾中工作。经过熟茶自动潮水生产线完成潮水工序后，绵延不断的茶叶原料从2楼直下到达自动称量流水线，工人们有序地开展蒸茶、揉茶、压饼、摊凉、解袋、质检……
当前，智慧农业建设取得初步成效。全国各地推动物联网、大数据、云平台等新技术与农业生产深度融合，为现代农业装上“数字引擎”。作为云南的老字号头部茶企，大益已经开始数字化实践。除了数字化在生产端清晰地展示出来，由点及面，大益集团从产到销正逐步向全产业链数字化迈进。
2016年，我国提出了“互联网+”行动计划，这标志着数字经济成为我国推进经济结构调整的战略性新兴产业。随着电子商务、大数据、人工智能等领域的发展，我国数字经济发展逐渐进入高质量发展阶段。
2021年，《云南省“绿色食品牌”重点产业“十四五”发展规划（2021～2025年）》也明确提出，到2025年，茶产业综合产值达2000亿元的目标。
数字经济与重点产业发展的浪潮“拍打”到行业和企业身上，大益集团也不例外。
大益集团的业务以普洱茶为核心，其生产规模、销售额、利税及品牌综合影响力稳居同行业第一，线下品牌专营店数量更是创造了同类门店之最，多达2000余家。
大益集团副总裁、新零售事业群负责人肖海军表示：“大益茶属于茶行业的头部品牌，NG体育但过去的成功并不意味着长期的成功，如何抓住时代新的机遇、破解传统链条上存在的诸多问题，必须与时俱进，向数字化求解。”
以生产端为例，大益普洱茶数字系列的生产工艺采用数字化技术，实现了茶叶生产全流程的自动化控制和信息化管理。
勐海茶业有限责任公司执委会委员邵爱菊介绍，数字化生产工艺能够提高茶叶生产的自动化程度和信息化水平，从而提高茶叶生产的效率和品质。大益通过数字化技术，实现了茶叶生产全流程的自动化控制和信息化管理，包括茶叶原料的采摘、制作、加工、储存等各个环节，从而保证了茶叶品质的稳定性和优良性。
始于单点创新，迈向全产业链数字化，智能化生产已融入大益数字化整体蓝图中。
总体来看，贯穿战略、业务、组织与技术，大益集团将其数字化进程分为三大阶段。
第一阶段为基础夯实阶段。在这一阶段，大益集团于2021年7月启动了“生产系统ERP战役”，2022年8月完成交付，集团下属近百家公司完成了集团+子公司的财务一体化，主要业务公司上线了供应链等业务模块；实现了资金、项目、生产、销售、物流等企业关键经营管理环节的规范化管理、数据共享和业务高效流转。
第二阶段为模式升级阶段。在业务层面，大益发起了仓储数字化战役，并同步启动了全域会员通与数智化新品打造2.0战役。也是这一阶段，大益集团找到数字商业领域头部服务商微盟，开始了近3年的合作，成为微盟大客化战略下重要的KA客户（重点客户）。
下一阶段，大益集团将推动数智驱动的全产业链生态平台建设。其中包括专营店运营数字化战役、茶厂包装供应战役、算法驱动的智能供应链系统建设战役、数智化营销平台战役、线上与线下全链路运营战役，包括开店标准化、产品矩阵、门店服务、供应链统一管理在内的运营模型标准化战役2.0。
值得一提的是，数字经济时代，消费者逐渐成为企业经营的“重心”之一。如何抓住高端消费者与主流消费者，成为包括大益在内的诸多茶企共同思考的问题。
为此，大益集团早于2015成立了益友会，并建立了包括线上销售体系和会员体系在内的互联网体系。此外，大益集团借力行业头部服务商进行全面升级，如依托SaaS服务商微盟在私域经营方面的丰富经验与行业know how，通过数字化技术，实现了茶叶产品的终端经营数字化，包括产品的线上销售、社交媒体营销和数据分析等方面，通过与消费者的深度互动，让茶叶更贴近消费者需求。
具体而言，大益积极拥抱智慧零售，与微盟合作上线家云店商城，运用微盟企微助手赋能导购能力升级，并积极在线上直播带货、数字精准营销、企微私域运营等方面精耕细作，持续放大客户与中高端消费者的长效价值。
持续跟进大益茶数字云店经营的微盟运营经理表示，大益茶虽身处传统行业，但在数字商业领域，依然是极具代表性的客户之一，其在线上经营方面具有丰富经验。该运营经理回忆称，此前，微盟与大益集团围绕私域直播达成了相关合作，在微盟直播平台的第一场直播，就让大益实现了800万元的营收额。这样的业绩增量不可不谓之惊喜。
时至今日，携手合作伙伴，大益集团在数字时代的新竞争模式中找到了可持续高质量发展的新机遇。