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NG体育情感营销请回答:戚薇定制微综艺《妈妈请回答》的明星启示录

  “当你发现你坚持的那个东西并不适合,我觉得敢放弃也是一个很不错的品质。”画面中间的戚薇,对自己的育儿观念娓娓道来,坐在她身旁倾听的妈妈们则频频点头,心领神会,整个观感宛如一场“老友记”和“姐妹下午茶聚会”,足够松弛亲切,也足够真实可信。

  这是《给我答案吧,妈妈请回答》(以下简称“《妈妈请回答》”)中的一幕。9月12日起,QQ星独家冠名的《给我答案吧,妈妈请回答》正式在抖音上线,每周二、四、六,独家在戚薇的抖音账号更新,展开“MBTI”十六型妈妈”相关的育儿话题讨论。截至发稿前,“妈妈请回答”线亿。

  引发热议的除了亲子话题,还有《妈妈请回答》的独家冠名商伊利QQ星,每一期节目围绕QQ星原生营养内核定制,以开放包容的多元视角,成熟有爱的态度,构建出充满温度的品牌形象,实现了一次深入的内容共创,品牌与用户的情感共振。

  今年上半年,广告营销市场整体回暖,同时用户阈值提高,竞争也越发激烈。Media Research(艾媒咨询)数据显示,在2022年中国消费者偏好的营销方式调查中,52.5%消费者喜欢明星代言/网红推广,50.7%消费者喜欢短视频植入,47.2%消费者喜欢素人分享,36.4%消费者喜欢综艺冠名、植入。

  《妈妈请回答》则是一次试图将上述消费者偏好营销方式“打包”的全新定制微综艺尝试,作为QQ星代言人的戚薇,携手杨杨组成观察团,对16型人格的妈妈灵魂发问,16位妈咪通过投票发表观点,多元碰撞。节目融入了当下社交媒体最热门的MBTI人格概念,从不同心理学视角探讨育儿经验,以内容势能和戚薇个人IP赋能品牌,完成从节目到电商的流量沉淀转换,一键打通从种草到拔草的闭环链路。

  一切营销努力的成功都基于内容本身。这档定制微综艺选择亲子的垂直议题切入,便于挖掘内容深度,干货输出爆发长尾效应,结合MBTI人格流行概念,则引发了用户强烈的代入感和好奇心。

  从“如何给孩子选择兴趣班?深入发展or全面开花?”到“你会给孩子零花钱让他自主使用,还是按他的需求替他买?”,从兴趣爱好培养到财商教育,戚薇与16位妈妈就家长们最关心的话题各抒己见,火花四溅,引发多位妈妈深度共情,弹幕评论中金句频出,有用户表示:“我觉得热爱事物的本身最重要,天赋与努力不再是做一件事的标签。”

  “ENFP竞选者”人格的戚薇在节目中直言:“不给孩子零花钱,要尽早培养孩子的金钱和理财观念。”其明星效应引发节目热度持续发酵、用户深入思考。节目正片之外,还产出了大量有趣有料的花絮。例如在“ISFJ守护者”人格的@医学硕士小朱妈妈Nancy 看来,沟通原则的关键是反思和倾听:“我极其爱反思……很少有家长愿意蹲下来,平视孩子,倾听孩子的想法。”

  基于上述内容IP势能,品牌势能进一步破圈。优质内容赋能品牌形象,嘉宾形象为品牌口碑背书,戚薇优质明星妈妈形象深入人心、感性分享激发消费信任感,素人、达人自带真实可信的说服力,强化了喜爱倾向和购买意愿。明星、素人、达人妈妈们的多维碰撞视角,共同勾勒出展现新时代妈妈的育儿理念与精神风貌——她们是自信勇敢的,也是上进全能、耐心包容的。也深深打动了小屏前的受众。这样的群像,充分推动QQ星传达“新一代妈妈的选择”Slogan定位,种草目标群体心智。

  如果说传统玩法还停留在病毒洗脑的阶段,这档节目则创新化地从传统明星代言升级为定制综艺共创,冠名、角标、口播、贴片等玩法之外,QQ星选择全程深度融入,化身为内容元素之一,以润物细无声的方式抢占潜在用户,成功实现“品牌即内容,内容即品牌”的效果,实现品效双增的可能。

  在这个过程中,明星效应与内容共创的叠加,带来了1+12的效果。例如在讨论孩子分配零花钱的财商一期中,提及如何买到又便宜又好的东西时,戚薇和杨杨自然而然地表示“比如牛奶就不能乱买,要配料表非常干净”“在我们的妈妈如何科学育儿,包括孩子如何支配自己的零花钱问题上,选择QQ星原生DHA纯牛奶”,16位妈妈与戚薇杨杨一同现场品尝QQ星,多个即时弹幕评论也提及了“牛奶”,充分点燃消费者好奇心与购买意愿。

  节目在教育实际意义、干货输出启发宝妈之外,也提供了社交货币和多元视角,对不同育儿方式带来肯定、尊重、共鸣等情绪价值,强化女性、宝妈在家庭角色中的身份认同,与用户走心沟通,帮助品牌与用户达成深度价值观共振。

  节目为什么能够取得良好的营销效果?目标受众的契合度必然是第一位的。年轻宝妈是QQ星这类儿童专属乳品的主要消费决策者,具有感性消费,注重营养科学等特征,这意味着情感价值观层面的共振,将会是触达她们的关键。

  将目光投向戚薇,她本人被外界视为“婚姻链顶端”,兼有事业和幸福家庭,唱跳演全能,在荧屏上诠释诸多都市女性形象,《披荆斩棘的哥哥》播出时,李承铉大热,“戚薇拯救了银河系”登上热搜,更有“美妆达人”的时尚人设,作为Lucky、Seven的妈妈,有丰富的育儿经验,综艺中金句不断、清醒独立大女人形象出圈,诠释着诸多女性粉丝对于幸福婚姻的想象和向往。此前直播已经证明了她的IP价值,官宣QQ星代言也引发热议,深受年轻女性喜爱和信赖,因而能够有效助力QQ星美誉度和转化率提升。

  综上,双方受众高度重合,戚薇的个人魅力为产品加持了诸多正面联想。如果要为此次合作提炼关键词的线后宝妈”、“潮流”、“对幸福家庭的憧憬”。由此不难看出,戚薇与QQ星的合作堪称“天作之合”。

  现代营销学之父菲利普·科特勒将消费者行为的成长分为量的消费、质的消费和情感消费三个阶段,有研究认为中国消费正在经历从“性价比”到“颜值比”再到“心价比”的跃迁,谁能满足消费者深层次的情绪需求,建立情感链接,谁就能从红海竞争中突围而出。

  随着近年来国货品牌爆发,营销进一步内卷和迭代,实用价值之外,多维度的情绪价值比拼,成为品牌的出圈密码。人格化、提供陪伴感的品牌,能够跳出同质化泥沼,例如海底捞便是凭借着服务所带来的情绪价值,建立差异化形象。

  深度绑定代言人,量身定制的玩法受到越来越多的品牌青睐,突出专属性和契合度。如Airbnb与《奇遇人生》的合作,凸显松弛、体验人生的品牌精神,王菲代言内外,主打独立自主、追求个性的女性力量营销,传递出“悦己”理念,无不证明品牌越发重视情绪价值。

  而《妈妈请回答》无疑是情绪营销案例的典范,品牌从最易触动年轻女性情绪感受的亲子关系切入,打造多位妈妈平等交流、用户感同身受的生活化对话场景,用感性化内容来表达品牌价值主张,从品牌认知升级为价值认同,推动用户将自身对内容的好感“移情”于品牌。

  除了情绪营销的力量之外,《妈妈请回答》还多了一重明星合作的属性,共同推动其品牌营销势能最大化。如何打造一次成功的明星合作,助力品牌价值全面提振?不妨一一拆解《妈妈请回答》X戚薇的启示录。

  能够看到的是,首先需要考虑的是明星本身形象特征、粉丝群体与品牌调性的契合度,正是戚薇本身“高质量二胎辣妈”“婚姻链顶端”的质感形象,吸引了一批年轻潮流的女性受众,NG体育与儿童乳品目标群体高度契合,才能达成双赢;

  在此基础上,优质内容能够引发用户自主加入二次讨论传播、品牌影响覆盖面破圈,释放长期影响力,情绪价值能更有效地影响用户的产品偏好度,因此需要从关联用户和品牌、有实际价值和情绪价值的议题切入,以达到营销效果最大化;

  品牌化身为节目中的实用道具,融入节目嘉宾交流,传递价值观,说明传统的内容生硬植入时代已经过去,未来的时代属于品牌深度融入的定制化综艺,明星、平台与品牌的内容共创;

  在整个案例中,明星亲民互动,用户积极评论充分放大了节目热度和品牌声量,意味着未来明星与品牌的合作将告别单向输出,走向平等对话,用户双向互动,沉浸式立体多维的内容合作,短视频或将成为这类双向输出的最佳载体;

  《给我答案吧,妈妈请回答》作为定制微综艺,差异化个性化的出圈之路,爆发出多方面的价值意义。

  对于品牌而言,始终坚持内容至上,真实亲切有说服力的情感营销,以及与戚薇的合作,生动传递出QQ星“原生营养更好成长”的品牌信息和相关利益点,有效提升品牌好感度,构建品牌文化,沉淀品牌资产,构建品牌竞争壁垒;

  对于用户而言,在观看过程中收获育儿知识和追星体验,度过了有价值感和获得感的时间,汲取了精神能量;对艺人而言,调性相符的合作,有效强化了戚薇潮流优质、开放包容妈妈的个人形象特质,证明了自身的市场号召力。

  此次《妈妈请回答》的成功,为行业品牌营销、明星合作创新玩法带来了多层面的启示,同时也让我们更加期待新的明星玩法、情感营销相关探索。

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