为提升顾问产品销售逻辑,支持适用实战性销售技能,助力展业销售,海保人寿保险股份有限公司(以下简称海保人寿)业务发展部根据前期的培训规划,针对海南分公司综拓保险部的直销服务顾问团队开展了一期FABE模压销售法培训班。本次培训受到部门领导和全体服务顾问的重视和关注,通过训前作业“在瑞幸咖啡与霸王茶姬中任选一命题完成相关销售话术撰写”提前预热培训内容。
本次培训包含销售会谈四阶段三方法介绍、FABE销售法理论知识讲解、现场话术模压与分享、FABE法则销售增额终身寿险。培训正式开始之前,业务发展部副总经理程海龙对本次培训学员的参与程度、领悟感受、专注投入、加强训练等方面提出学习建议和期许。
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本次PTT培训由业务发展部副总经理程海龙担任主讲。程海龙讲师从分析专业化的销售方式、销售会谈的四个阶段以及三个方法、销售基本原理进入课题内容,引出本次课程的培训目标。
程海龙老师围绕FABE含义(特征、优点、利益、证据)、理论基础、应用场景、叙述句式分别进行生动讲解。根据不同销售实战案例,讲授FABE销售技巧、叙述句式,重点结合增额终身寿险使用FABE法则为直销顾问团队打样销售流程、梳理产品销售逻辑。
培训设置实操训练环节,要求学员将前期2000字的训前作业通过FABE模压为200字的精炼线大基本特质。每位学员完成模压后进行分享展示,程海龙讲师予以现场点评指导。
FABE模压培训可帮助顾问梳理产品销售思路、加持自我挖掘产品特征、优势亮点的能力,训练顾问通过清晰、精炼的话术向客户讲述展示。直销顾问团队训后反馈培训体验良好,收获适用实战销售技巧,产品销售技能得到提升。后续业务发展部也将持续开发培训课程,从不同模块给予顾问培训支持,培训与训后实战效果相结合,打造海保人寿的专业化服务顾问团队,为客户提供一生的优质服务。