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学会和顾客共赢销售不是此消彼长而是相互依赖NG体育

  在我们传统的思维观念中,企业与顾客的利益似乎存在着天然的矛盾。双方被认为是一方与另一方的对立关系。如果一个企业对客户做出一定的妥协,就意味着企业自身的利益将被割让,给自己带来或多或少的损失。然而,这种观点显然有一定的局限性和局限性。NG体育

  顾客是企业生存和发展的基础和保证。没有顾客,企业就无法生存。只有在公平和谐的商业环境中,我们才能销售我们的产品,实现与客户的合作共赢。从短期利益的角度看,企业与顾客的关系似乎是一种“潮起潮落”的关系,但从长期利益的角度看,企业与顾客的关系实际上是一种依存关系。毕竟,只有顾客同意我们的产品,我们才能与顾客建立长期的合作关系。因此,对于企业和销售人员来说,应该在销售过程中树立长远的眼光,善于打破传统的销售观念,多从客户的角度思考,从而销售出更多的产品产品,今天我们课的主要内容是教你如何与客户实现双赢,建立长期合作关系。

  虽然很多企业都知道“合作共赢、互惠互利”的原则,但在实际的销售实践中,他们总是考虑自己的利益。只有选择与客户一起承担风险,懂得为客户着想,企业才能摆脱眼前的困境。

  近年来比较流行的一种共赢销售模式——PRAM模式,也被称为“双赢销售模式”,它主要包括四个步骤:

  这四个步骤环环相扣、一脉相承只要在一个环节中,出现了疏忽,就有可能导致整个销售流程的失败,因此,销售人员在利用PRAM模式与客户实现合作共赢时,必须严格遵守以下几个销售步骤:

  在销售过程中,销售人员首先要考虑的问题是:“如何才能受到顾客的欢迎?如何让客户乐于与我联系?”要解决这个问题,需要制定一个双赢的销售计划,努力在客户利益和企业利益之间找到一个平衡点。在制定双赢销售计划时,销售人员应注意以下几个方面:

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