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候选人:邓玉霞NG体育

  邓玉霞,女,1985年出生,德州市临邑县德平镇邓家村村民。邓玉霞生于黄土地,是一个地地道道的农家孩子。她创建了自己的店铺,一直将诚信经营列为首要的经营理念。

  1985年,邓玉霞出生在德州临邑县的一个小村庄里,家里生活不富裕,一家人辛苦劳作,勉强温饱。父亲一直教导她要“言必信、行必果”,踏踏实实做人,老实本分挣钱。

  2006年,邓玉霞离开家人,独自来到社会上“闯荡”。“言必信、行必果”,牢记着父亲的话,她从最基础的销售工作做起,她凭着不怕吃苦、不怕受累的精神,很快就适应了新的生活。经过时间的磨砺,她眼界大开,思想上也发生了很大的变化。她目睹了茶农起早摸黑采茶、炒茶、卖茶的艰辛和数着卖茶得来钱后的喜悦;看到了茶商起早收茶、筛茶的艰苦和每天忙碌打包寄运到销区客户的兴奋;更是亲身感受到了茶产业的发展给茶农带来了真正的收益。这些都让她下定决心,投入到茶叶销售行业中来。在详细了解茶行业的销售及进货渠道后,邓玉霞用自己积攒多年的积蓄开办了一家茶店。

  在店里茶几上,邓玉霞熟练地取茶、冲泡、倒茶、奉茶,一点一点为客人讲解着茶叶知识。从业17年以来,这样的动作邓玉霞已经重复了无数次。她始终秉承“诚信为本,顾客至上,以德经商”的理念,坚持做到“价格诚信、明码标价、货真价实”。她相信,只有坚持诚实守信、真诚待人的经营理念,店才能长长久久地经营下去。

  家住附近的林伯虽然自家门口就有很多茶店,但他还是经常拄着拐杖专门到邓玉霞的店里买东西。他说,这家店的东西货真价实,多年来都没有随意涨价。对上了年纪的老人或者行动不便的街坊,小邓还会贴心地免费送货。有些老人喜欢用现金,付错钱的情况难免发生。一旦发现老人多付了钱,邓玉霞会立刻把钱送回去。“对于老人来说,损失10元也会觉得心痛。早点把钱送回去,他们也能安心。这都是举手之劳的事情,也是我的分内事,不算什么。”

  多年来,邓玉霞一直坚定执着、刻苦学习茶知识,不仅从茶叶“门外汉”成长为“茗大师”。在服务上,她推行亲情化、细节化耐心服务,让顾客体验“买不买都是上帝,逛一逛也是享受”的尊贵。在质量上,她诚信经营,品质至上,不弄虚作假,不缺斤少,对于不太懂茶的顾客,她耐心讲解、精心对比,不以次充好,使茶叶店在激烈的市场竞争中保持着健康、和谐、稳步发展的良好态势。

  “努力做一个有益于社会的人。”——这是邓玉霞的人生信条。从创业开始,邓玉霞始终把个人的发展与扶危济困紧密联系到一起,从最初关注身边有需要的人,到后来关注,她把博大的爱心奉献给了更多需要帮助的人。

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  2020年,邓玉霞时刻关注着疫情的发展情况,她忧心于居民们的身体健康,并主动加入了志愿服务的队伍,协助社区在核酸检测现场维持秩序。严寒时刻,她与其他志愿者一起守好小区关卡,还为在抗击疫情一线的社区工作人员送去了茶叶等物资。

  “关注,是因为我也是一个妈妈,很心疼这些孩子……”说到德州新语特教培训学校的孩子,邓玉霞显得很心疼。偶然的情况下,她得知在德州市还有这样一间专业培训孤独症儿童的学校。这些特殊的孩子在生活与学习方面与正常的孩子有所差距,但也展现了许多不同的天赋。邓玉霞看到了他们的困难,时常为德州新语特教培训学校送去水果、衣物、尿不湿等等物品,力所能及地为特殊孩子改善生活质量。在邓玉霞的关心下,越来越多的孩子走出了阴霾,拥抱新的人生。

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