现在很多生意人要么开发不了很多客户，要么开发了客户就留不住客户，总是面临着缺客户的危机，生意大不如从前，随着互联网时代的发展，很多线下实体店都不如线上网店，现在很多老板都通过多媒体发展线上网店，今天，我就给大家来讲讲线下实体店如何开发客户和留住客户的有效方法。做销售，你知道做的是什么吗？我们很多销售员，每天面对着各种形形不同的消费者，你要怎样才能把他们拿下，让他们能痛痛快快买单，有时候，还要面对客户们的刁难古怪，不讲理，发脾气等等，你知道如何去解决这些问题吗？下面让我们一起来学习这三个故事。
案例一：乔吉拉德是世界上最伟大的推销员，从业15年，平均每天卖6辆汽车，而且是一对一卖给个人。
工作中，有一些女客户非常挑剔，她们会把车数落的一无是处，如果是你，你会怎么办呢？听之任之，还是直接反驳？我们来看乔吉拉德他是怎么做的呢！
所以，只要是女士来看车，乔吉拉德就会问：“您丈夫怎么没来？您丈夫没来，您怎么买车呢？”
女士的自尊心一下子就会激发出来，这时，女人们会说：“我为什么非要带我的丈夫来呢？”
乔吉拉德说：“您丈夫不来，您怎么做决定呢？”女人们会有些生气的说：“我自己买车，自己就可以做决定。”
这时，乔吉拉德会笑着说道：“对不起，有太多女士都没有像您这样能自己做决策，是我看错您了。”
然后，握着她们的手去选车。女人们在后面选车的过程中，就不会再乱说，也不会说我回去考虑一下，问问我老公行不行。
做销售，就要先发制人，堵住对方的借口，抓住客户的心理，才能对症下药，调整自己的销售方法和策略，才能提高成交量。
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